Quando falamos em marketing, o funil é um modelo clássico para entender como as pessoas descobrem, consideram e escolhem uma marca. Ele tem três etapas principais: topo (awareness e descoberta), meio (consideração) e fundo (conversão e fidelização).
E onde entra o OOH nisso? Simples: ele é um dos grandes responsáveis por fazer a marca ser lembrada. No topo do funil, cria impacto e reconhecimento. No meio, reforça a consideração e engaja o público. E, com a evolução da tecnologia e da mídia programática, já é possível medir melhor esses resultados, tornando o OOH ainda mais estratégico.
Neste blog, vamos mostrar como o OOH se encaixa em cada uma dessas etapas e porque ele continua sendo uma peça essencial para marcas que querem crescer e se destacar.
O Funil de Marketing e a Jornada do Consumidor
Antes de falarmos do OOH, vale relembrar o que é o funil de marketing. Ele representa as etapas que um consumidor percorre antes de tomar uma decisão de compra.
Funciona assim:
- Topo do funil (Awareness): Aqui, o foco é chamar a atenção do público e fazer com que a marca seja conhecida. As mídias tradicionais, como TV, rádio e OOH, brilham nessa fase.
- Meio do funil (Consideração): O consumidor já sabe da existência da marca, mas ainda está avaliando opções. Estratégias como anúncios digitais, redes sociais e e-mails começam a entrar em cena.
- Fundo do funil (Conversão): Agora é hora de fechar o negócio. Nesse ponto, campanhas de performance, como anúncios direcionados e retargeting, ajudam a transformar interesse em ação.
E onde entra o OOH nessa jornada? Ele atua com força no topo do funil, criando reconhecimento de marca e impactando grandes audiências. Mas, com os avanços em mensuração e mídia programática, ele também tem um papel importante na consideração e até mesmo na conversão.
Ou seja, o OOH não é só sobre visibilidade — ele influencia a tomada de decisão em vários momentos do funil.
OOH no Topo do Funil (TOFU): Construção de Marca e Awareness
No marketing, o topo do funil é onde tudo começa. Aqui, o foco das marcas é ser vista e lembrada. O consumidor ainda não está ativamente buscando uma solução, mas está aberto a descobrir novas marcas e produtos. E é exatamente nesse momento que o OOH se destaca.
Por que o OOH é essencial no TOFU?
📌 Alcance massivo e impacto visual: Diferente de mídias digitais que dependem de segmentação, o OOH impacta um grande volume de pessoas, gerando reconhecimento de marca em escala.
📌 Repetição de mensagem e reforço de marca: A exposição contínua em locais estratégicos fortalece a lembrança da marca, criando familiaridade e confiança.
📌 Expansão do share of mind: Quanto mais uma marca aparece no dia a dia do público, mais ela se fixa na mente dos consumidores, aumentando sua relevância e credibilidade no mercado.
Como usar o OOH para gerar awareness?
🔹 Campanhas institucionais: Fortaleça a identidade da marca com mensagens amplas e inspiradoras.
🔹 Lançamentos de produtos e marcas: Apresente novidades para o público em grande escala.
🔹 Publicidade de massa em locais estratégicos: Aproveite fluxos urbanos intensos, como rodovias, metrôs e centros comerciais.
🔹 Sinergia com digital: Use QR Codes, hashtags e menções às redes sociais para criar um ponto de conexão entre o físico e o digital, amplificando o alcance da campanha.
O OOH tem um poder único de marcar presença no dia a dia das pessoas. Ele constrói awareness sem interrupções, sem precisar disputar atenção e sem depender de um clique. Ele simplesmente está lá, impactando, reforçando e garantindo que sua marca seja vista e lembrada.
OOH no Meio do Funil (MOFU): Consideração e Engajamento
Se no topo do funil o OOH ajuda as marcas a serem vistas, no meio do funil (MOFU) ele começa a trabalhar de forma mais estratégica para transformar essa visibilidade em interesse e engajamento. Aqui, o objetivo não é apenas ser lembrado, mas começar a influenciar a decisão de compra, mostrando diferenciais e reforçando a conexão com o público certo.
Por que o OOH é eficiente no MOFU?
📌 Campanhas segmentadas com dados geolocalizados: A tecnologia permite direcionar campanhas para locais específicos, impactando quem realmente importa no momento certo.
📌 Integração com campanhas programáticas e personalização de mensagens: O DOOH permite personalizar os anúncios com base no comportamento do público, criando mensagens mais precisas.
📌 Possibilidade de reforço em locais estratégicos: Quando o consumidor está perto de um ponto de venda, um anúncio pode ser o impulso final para levá-lo à compra.
Como usar o OOH para influenciar a decisão de compra?
🔹 DOOH com anúncios contextuais: Ajuste mensagens conforme horário, dia da semana ou eventos sazonais para aumentar a relevância da campanha.
🔹 Retargeting através da integração com mobile e digital: Combine OOH com anúncios em smartphones para reforçar a mensagem e manter a marca na mente do consumidor.
🔹 Mensagens dinâmicas baseadas em clima e comportamento: Um anúncio de café quente em uma manhã fria ou de uma bebida gelada em um dia de calor tem muito mais impacto.
No meio do funil, o OOH se torna mais estratégico e inteligente, garantindo que a mensagem certa chegue ao público certo no momento ideal. Ele não só reforça o reconhecimento da marca, mas também começa a aproximá-la do momento da conversão.
OOH no Fundo do Funil (BOFU): Conversão e Retenção
Chegamos ao fundo do funil (BOFU), onde a palavra-chave é ação. Aqui, o objetivo do OOH não é apenas reforçar a marca ou gerar consideração, mas impulsionar a conversão e incentivar o público a tomar uma decisão imediata – seja uma compra, um cadastro ou até mesmo uma visita a um ponto de venda.
Por que o OOH funciona tão bem nessa fase?
📌 Foco em ofertas e CTA’s diretos: O OOH no BOFU funciona como um gatilho final, usando mensagens claras e diretas para impulsionar a tomada de decisão.
📌 Impacto no momento certo: Posicionar anúncios estrategicamente em locais de alta circulação, como supermercados, shoppings e estações de transporte, aumenta a conversão ao impactar o público no momento da decisão.
📌 Interatividade no DOOH: Com recursos como QR Codes, NFC e integrações mobile, o DOOH permite que o consumidor interaja diretamente com o anúncio, acessando promoções, cupons ou até mesmo comprando um produto na hora.
Como usar o OOH para gerar conversões?
🔹 Promoções sazonais em DOOH: Anúncios dinâmicos que destacam ofertas relâmpago ou descontos exclusivos aumentam a urgência e incentivam a compra imediata.
🔹 Chamadas diretas para ação (CTA’s): Mensagens objetivas como “Aproveite agora”, “Últimas unidades”, ou “Escaneie e compre com desconto” tornam o impacto do OOH mais persuasivo.
🔹 Integração com apps para conversão facilitada: DOOH interativo pode levar o consumidor a baixar um app, concluir uma compra online ou acessar um benefício exclusivo via mobile.
No fundo do funil, o OOH age como o empurrão final para transformar interesse em ação. Com as ferramentas certas e um posicionamento estratégico, ele fecha o ciclo da jornada do consumidor, provando que a mídia out-of-home não apenas constrói marcas, mas também gera resultados reais.
OOH, Métricas e o Novo Cenário Data-Driven
O OOH sempre foi uma mídia de grande impacto, mas por muito tempo enfrentou desafios na mensuração de resultados. Hoje, com a evolução das métricas e a chegada da programática, o OOH se tornou mais estratégico e mensurável, garantindo mais eficiência em todas as fases do funil de marketing.
A evolução das métricas no OOH
Antigamente, a mensuração no OOH era baseada em estimativas de circulação e pesquisas de percepção. Agora, com a análise de dados e inteligência artificial, conseguimos mapear quem foi impactado, quantas vezes e qual foi o impacto real das campanhas.
Com isso, o OOH não é mais apenas sobre exposição massiva – ele agora pode ser otimizado e ajustado de acordo com o comportamento do público.
OOH programático e análise de dados
Programática no DOOH: a compra de mídia automatizada permite otimizar campanhas em tempo real, direcionando a mensagem certa para o público certo, no melhor momento.
Geolocalização e segmentação: agora é possível segmentar campanhas com base em dados comportamentais, ajustando conteúdos conforme o fluxo de pessoas e horários de maior impacto.
Integração com digital: o OOH pode trabalhar lado a lado com campanhas online, reforçando mensagens e ampliando o alcance por meio do retargeting.
Ferramentas para metrificação no OOH
Mapa OOH: plataforma que ajuda exibidores, anunciantes e agências a metrificarem campanhas de OOH e DOOH com mais precisão, garantindo dados confiáveis sobre impacto e alcance.
Kantar, CENP-Meios e outras metodologias: métricas padronizadas ajudam a criar benchmarks para comparação entre campanhas e diferentes veículos.
Com essa nova realidade data-driven, o OOH se posiciona como uma mídia estratégica não só no topo do funil, mas em todas as fases da jornada do consumidor.
O Out-of-Home evoluiu muito nos últimos anos e, hoje, não é apenas uma mídia de impacto massivo, mas uma peça estratégica em todas as fases do funil de marketing. Seja no topo, gerando awareness e reforçando marcas, no meio, influenciando decisões de compra, ou no fundo, convertendo diretamente, o OOH entrega resultados.
Com a programática, métricas avançadas e integração com digital, o OOH se tornou mais preciso, mensurável e eficiente do que nunca. Para marcas que querem se destacar e potencializar suas campanhas, ele não é mais uma opção – é um caminho estratégico e indispensável.