abril 25, 2025 11:41 am

Brand Lift é uma métrica que mostra como uma campanha impacta a percepção do público sobre uma marca, seja em lembrança, associação ou intenção de compra. Em um cenário cada vez mais orientado por dados, ele ajuda a entender o real valor de uma ação publicitária além dos cliques e impressões.

No OOH e no DOOH, onde o impacto visual é incontornável, o Brand Lift se torna ainda mais estratégico. Com as novas tecnologias de mensuração e cruzamento de dados, já é possível aplicar essa métrica também nas campanhas fora de casa e comprovar o quanto elas influenciam decisões de consumo.

O que é Brand Lift e por que ele importa?

Brand Lift é o nome que se dá ao aumento da percepção positiva de uma marca após uma campanha. Em outras palavras, mede o quanto as pessoas passaram a lembrar, considerar ou ter uma imagem mais favorável daquela marca depois de serem impactadas por uma comunicação publicitária.

Diferente das métricas de performance, como cliques ou conversões, o Brand Lift foca em algo menos imediato e mais estratégico: o valor de marca construído ao longo da jornada. E em um cenário cada vez mais omnichannel, onde o consumidor é impactado por diferentes canais ao mesmo tempo, entender esse impacto de marca se tornou essencial para avaliar o sucesso das campanhas com mais profundidade e inteligência.

Quais métricas compõem o Brand Lift?

Brand Lift não é uma métrica única. Na verdade, é um conjunto de indicadores que ajudam a responder uma pergunta-chave: a sua marca ficou mais presente na mente do consumidor depois da campanha?

Para responder isso, analisamos seis dimensões principais:

Recall de anúncio

A pessoa lembra de ter visto a campanha? Essa métrica mede o impacto da comunicação na memória do público. Quanto maior o recall, maior a chance de a mensagem ter sido realmente absorvida.

Reconhecimento de marca

Aqui, o foco é saber se o consumidor consegue identificar a marca envolvida na campanha, mesmo sem menção direta. É o famoso “ah, esse anúncio é da…”.

Associação de mensagem

A campanha conseguiu transmitir a mensagem certa? Essa métrica mede se o público relaciona os valores, atributos ou ideias que a marca queria comunicar.

Consideração de marca

O consumidor passou a considerar a marca como uma opção real de compra após ver a campanha? Essa etapa já sinaliza avanço no funil de marketing.

Intenção de compra

A mensagem foi forte o suficiente para fazer alguém pensar em comprar o produto ou serviço? Essa métrica mostra o quanto a campanha influenciou uma possível ação futura.

Preferência de marca

Entre várias opções, qual marca o consumidor escolheria? Essa métrica é uma das mais valiosas, pois mostra uma mudança clara de posicionamento no mercado competitivo.

Como tudo isso é medido?

Aqui entram as metodologias. A mais tradicional é a realização de pesquisas com grupos expostos e não expostos à campanha. Em geral, funciona assim:

  • Um grupo que viu a campanha e outro que não viu respondem às mesmas perguntas.
  • A diferença nas respostas revela o impacto direto da exposição publicitária.

Com a digitalização da mídia OOH e o avanço da programática, surgiram também outras formas de mensuração:

  • Dados comportamentais (como engajamentos em QR codes ou buscas após exposição)
  • Integração com mobile ads (para cruzar impacto entre OOH e mídia digital)
  • Plataformas especializadas, como as usadas em DOOH, que ajudam a mapear a audiência da tela e trocar o conteúdo de forma automática

Brand Lift, portanto, não é mais exclusividade do digital. Ele pode (e deve!) ser medido também no OOH, especialmente agora que o setor conta com ferramentas, dados e metodologias que ampliam a mensuração com mais profundidade. 

Como medir Brand Lift em campanhas de OOH e DOOH?

Você já se perguntou como mensurar o impacto real de uma campanha quando ela está em uma rua movimentada ou em uma tela digital no metrô? Pois é, medir Brand Lift no OOH (e especialmente no DOOH) já é uma realidade e a tecnologia tem sido uma grande aliada nessa missão.

O que já é possível com a tecnologia atual?

Com o avanço da programática e das soluções de dados, campanhas de OOH deixaram de ser apenas sobre impacto visual. Hoje, conseguimos:

  • Saber quantas pessoas realmente viram uma campanha
  • Medir quantas vezes o anúncio foi exibido
  • Entender a taxa de repetição (frequência)
  • E o mais importante: medir recall, consideração e intenção de compra de forma prática

O segredo está em cruzar dados de exposição (como geolocalização) com pesquisas e comportamentos reais.

Exemplo prático: Broadsign + Happydemics

A marca Sea-Doo, nos EUA, queria aumentar o reconhecimento e a intenção de compra. Usando DOOH em parceria com a Broadsign e a Happydemics, rodaram uma campanha em áreas estratégicas e fizeram um estudo de Brand Lift com consumidores expostos e não expostos ao anúncio. O resultado?

📈 +130% de melhora na imagem da marca
📈 +144% na intenção de compra

Ou seja: é mensurável. E dá resultado.

Ferramentas que ajudam a medir Brand Lift

Hoje, existem diversos caminhos para coletar dados:

  • Pesquisas online com grupos expostos x não expostos
  • Geolocalização e mobile retargeting: para entender a movimentação das pessoas e reimpactá-las digitalmente
  • Dados anonimizados e respeitando LGPD: para garantir segurança e conformidade

E os inventários estáticos?

Mesmo os ativos estáticos podem participar dessa nova fase da mensuração. 

Com o uso de sensores, dados de tráfego e métricas como VAC (impressões visíveis) e Dwell Time (tempo de exposição), é possível gerar insights valiosos sobre o impacto da campanha, mesmo sem o dinamismo do DOOH.

O ponto é: Brand Lift não é exclusividade do digital. No OOH, ele se torna ainda mais relevante por validar a força de campanhas em espaços públicos, onde a marca disputa atenção com o mundo real.

Na próxima parte, vamos falar sobre como aplicar essas métricas de forma estratégica. 

O que fazer com os dados?

Beleza, a campanha rodou. Os dados chegaram. E agora?

Ter números é ótimo, mas o que realmente importa é o que você faz com eles. O Brand Lift mostra o quanto sua marca foi lembrada, considerada e desejada após o impacto de uma campanha, e esses insights abrem portas para decisões muito mais estratégicas.

Aqui vão alguns caminhos:

  • Compare com benchmarks: Como seus números se comparam com outras campanhas da sua marca ou com a média do mercado? Isso ajuda a calibrar expectativas e a entender o que é um bom resultado para o seu segmento.
  • Ajuste criativo: Se a lembrança do anúncio foi baixa, talvez o visual ou a mensagem precise de mais clareza ou impacto. Se a consideração foi alta, mas a intenção de compra não acompanhou, vale revisar o call to action.
  • Ajuste de mídia: A segmentação geográfica, os pontos de exibição ou os horários podem ter influência direta no sucesso da campanha. Reavaliar isso com base no Brand Lift ajuda a otimizar o planejamento futuro.
  • Segmentação futura: Com os dados em mãos, é possível criar clusters mais eficientes e reimpactar as pessoas certas no momento certo — seja com retargeting digital ou campanhas DOOH localizadas.

💡 Exemplo real: a já citada campanha da Sea-Doo, em parceria com Broadsign e Happydemics, trouxe um aumento de +144% na intenção de compra com o uso combinado de DOOH + digital. O insight? Os canais se complementam, e a mensuração torna visível aquilo que antes era percebido apenas no “feeling”.

Para finalizar…

Muita gente ainda associa sucesso de campanha apenas a métricas de performance, como cliques ou conversões. Mas o Brand Lift mostra um outro lado da história: o da percepção, da lembrança, da construção de valor.

E no mundo do OOH, onde a marca está ali, de forma massiva e inevitável, isso é ainda mais importante. Mensurar é essencial para continuar crescendo. E o Brand Lift é uma das ferramentas mais poderosas para provar que o impacto foi além da estética: ele ficou na mente das pessoas.